Versandinformationen

Wann wird meine Bestellung versendet?

Wir versenden alle Bestellungen am gleichen oder am nächsten Werktag, je nachdem, ob die Bestellung vor 10:00 Uhr aufgegeben wurde.

Wie lang ist die Lieferzeit?

Im Durchschnitt dauert es 2 Werktage, bis eine Bestellung bei Ihnen eintrifft, aber je näher Sie sich bei unserem Lager in Deutschland befinden, desto schneller kommt Ihre Bestellung an. Der Versand in Hauptstädte in ganz Europa dauert in der Regel nur 1 Werktag. Die durchschnittliche Lieferzeit pro Land (Werktage) entnehmen Sie bitte der untenstehenden Liste.

Belgien: 1 bis 3
Deutschland: 1
Dänemark: 1 bis 2
Finnland: 1 bis 3
Frankreich: 1 bis 2
Griechenland: 2 bis 5
Irland: 2 bis 3
Italien: 1 bis 3
Kroatien: 1 bis 3
Luxemburg: 1 bis 3
Niederlande: 1 bis 2
Polen: 1 bis 2
Portugal: 2 bis 3
Schweden: 1 bis 3
Slowakei: 1 bis 3
Slowenien: 1 bis 3
Spanien: 1 bis 3
Tschechien: 1 bis 3
Ungarn: 1 bis 3
Österreich: 1 bis 2
Andere: 2 bis 5

Wieviel kostet der Versand?

Der kostenlose Versand ist auf einen Mindestbestellwert von 50 € festgelegt. Alle Bestellungen mit einem Vaporizer sind jedoch versandkostenfrei. Wenn Ihr Bestellwert unter 50 € liegt, fallen Versandkosten von 5 bis 20 € an, je nachdem, in welches Land das Paket geliefert wird. Unsere Versandkosten ändern sich jedoch häufig. Wenn Ihr Bestellwert unter 50 € liegt, gehen Sie zur Kasse und sehen Sie nach, wie hoch Ihre Versandkosten sein werden.

Was sind meine Versandoptionen?

Alle unsere Bestellungen werden mit UPS verschickt.

Von wo aus versenden Sie?

Unser Lager befindet sich in Apolda, Deutschland. Durch diese zentrale Lage können wir den schnellsten Service in ganz Europa anbieten.

Wohin versenden Sie?

Wir versenden in alle europäischen Länder mit einigen wenigen Ausnahmen. Bitte gehen Sie zu unserer Kasse, um zu sehen, ob wir Ihr Land beliefern können. Wenn Sie in Europa, aber in einem Nicht-EU-Land (z.B. Norwegen und der Schweiz) ansässig sind, fallen für Ihr Paket Zollgebühren an, die nicht in der an der Kasse angezeigten Bestellsumme enthalten sind.

Sind die Pakete diskret?

Ja, wir versenden unsere Pakete in diskreten Kartons ohne Hinweise auf MagicVaporizers darauf. Lediglich unserFirmenname "Anything Worldwide AB" wird auf dem Paket zu sehen sein.

Wann erhalte ich meine Tracking-Nummer?

Die E-Mails zur Sendungsverfolgung werden am selben Tag, an dem Ihr Paket verschickt wurde, gegen 18:00 Uhr versendet.

Mit welchen Optionen kann ich bezahlen?

Wir bieten vier Zahlungsmöglichkeiten an: per Debitkarte, per Kreditkarte, per PayPal sowie per Banküberweisung.

Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?

Wenn Sie uns kontaktieren, bevor Ihre Bestellung vom Lager bearbeitet wird, können wir Ihnen helfen, die Lieferadresse zu ändern. Wenn das Paket vom Lagerhaus aus verschickt wurde, können Sie sich mit dem Lieferanten in Verbindung setzen und die Lieferadresse kostenlos aktualisieren lassen, solange sie sich innerhalb der gleichen Stadt befindet.

Was passiert, falls ich nicht zu Hause bin, wenn UPS versucht zuzustellen?

UPS plant dann entweder eine weitere Zustellung, oder sie bringen das Paket zum nächstgelegenen UPS Paketshop und dann können Sie entweder dorthin gehen und es abholen oder einen neuen Zustelltermin vereinbaren.

Was passiert, wenn ich das Paket nicht erhalten möchte?

Bei nicht rechtzeitig angenommenen oder abgeholten Paketen behalten wir uns vor, € 25,00 für unsere tatsächlichen Versandkosten (Zustellung und Rücksendung) von der Auftragssumme abzuziehen und den Restbetrag auf Ihr Konto zu überweisen. Wenn Sie eine neue Lieferung veranlassen möchten, müssen Sie Ihre Bestellung erneut aufgeben.

Sind meine persönlichen Daten sicher?

Ja, wir nehmen die Speicherung Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und verfügen über mehrere Schutzebenen, um Sicherheitsverstöße zu verhindern. Lesen Sie mehr darüber, wie wir mit Ihren Informationen umgehen, in unserer Datenschutzrichtlinie.

Bieten Sie auch Angebote für Händler an?

Ja, wir bieten allen deutschen Unternehmen mit einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer unsere Waren zu Großhandelspreisen an. Erfahren Sie hier mehr über unser Großhandelsangebot.